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購物需知
折抵購物金使用說明
單筆消費滿$800即可使用購物金折抵,購物金每次使用上限為$100,剩餘購物金可於下筆訂單使用。
折抵購物金使用流程
步驟1. 登入會員
步驟2. 進入「我的帳戶」→「商店購物金」,查看可使用之剩餘金額
步驟3. 於購物車頁面,系統將自動套用可折抵金額,確認無誤後即可結帳
步驟4. 若需調整折抵金額,可於「訂單資訊」→「折抵購物金」進行手動修改
付款方式
1. 信用卡一次付清(支援Visa、Master、JCB)
2. LINE PAY
運費說明
全品項未滿4袋:運費NT$200
全品項4袋以上(含):享免運
※ 出貨之品項採用低溫配送,恕不指定到貨日期及時間;實際配送時間將以物流公司安排為主,造成不便,敬請見諒。
出貨注意須知
出貨方式:宅配 / 超取,皆採全程低溫配送,商品將於訂單生效翌日起算7日內送達。
出貨高峰與天氣影響提醒:於連假、節慶(例:春節、清明節、中秋節)或遇天災惡劣天氣時,為避免配送時間延誤,建議提前1-2日下單。
※ 選擇超取者,取貨時需核對證件,收件人姓名請填寫全名,以利門市核對。
※ 選擇宅配至公司行號者,因假日不收貨,請提前告知。
發票開立
本店使用電子發票,將於訂單成立後一週內寄送至顧客註冊信箱。顧客可至「我的帳單」→「訂單」頁面,查詢電子發票資訊。
※ 發票正本恕無法寄送。
※ 若需補開公司統編,請於一週內聯繫客服辦理。
退、換貨規範
基於食品衛生與安全考量,本店商品不適用七日鑑賞期,恕不接受無理由退、換貨。
如遇以下情況,請即時聯繫客服:
※ 退換貨注意事項:請拍照留存證據,並提供原商品、宅配紙箱及發票給客服人員查核。
※ 若無法提供完整資料,或商品與內包裝遭到破壞,將無法受理退換貨申請。